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Erstgespräch

old value. new economy.

Softwareentwicklung in Salzburg für Systeme, die schon laufen.

Vier Leistungen für Unternehmen, deren wichtigste Anwendungen seit Jahren im Einsatz sind: KI-Integration, Individualsoftware, Legacy-Modernisierung und Architektur-Beratung. Jede davon ist einzeln beauftragbar. Gegründet 2003, heute in Salzburg.

Ihr Erfolg steht im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Leitsatz aus dem Firmenprofil, seit 2003

Ausgangslage

Der Bestand ist der schwierige Teil.

In den Unternehmen, mit denen wir arbeiten, steht selten eine grüne Wiese. Es steht eine Anwendung, die seit zehn oder zwanzig Jahren Aufträge, Bestände und Abrechnung trägt, daneben ein ERP, ein Dokumentenarchiv, ein paar Tabellenkalkulationen und eine Schnittstelle, die nachts eine Datei ablegt. Jedes dieser Teile funktioniert. Zusammen ergeben sie eine Landschaft, in die sich nichts Neues mehr einfügen lässt, ohne dass jemand vorher versteht, wie sie zusammenhängt.

Das merkt man an drei Stellen. Änderungen dauern länger als früher, obwohl die Aufgaben gleich groß geblieben sind. Für bestimmte Abläufe gibt es genau eine Person im Haus, die sie erklären kann. Und ein Vorhaben, das fachlich unstrittig ist, bleibt liegen, weil die Daten nicht in brauchbarer Form aus dem Bestandssystem herauskommen.

Genau an dieser Stelle beginnt unsere Arbeit. Wir bauen in bestehende Landschaften hinein, mit allen Rücksichten, die das verlangt: laufender Betrieb, gewachsene Berechtigungen, Daten aus zwanzig Jahren. Das ist aufwendiger als eine Neuentwicklung auf leerem Grund, und es ist der Grund, warum jedes Vorhaben bei uns mit einer Bestandsaufnahme beginnt.

Schaubild einer gewachsenen Systemlandschaft: ein großer, über Jahre erweiterter Körper aus lauter gleichen Würfeln mit Lücken und Stufen in der Silhouette, um ihn herum vier kleinere getrennte Körper in unterschiedlichem Abstand. Leitungsbündel verbinden sie, zu einem der kleinen Körper führt nur eine einzelne Linie. Auf dem großen Körper sitzt ein einzelner roter Würfel.
Sinnbild: die gewachsene Landschaft. Jedes Teil trägt, und das Neue muss dazwischen passen.

Zur Einordnung

Wo unsere Arbeit anfängt und wo sie aufhört.

Für eine Website, einen Onlineshop, eine Kampagne oder eine App für Endkundinnen und Endkunden sind Digitalagenturen die richtige Adresse, und davon gibt es in Salzburg genug. Wir bauen die Systeme dahinter: Server- und Client-Anwendungen, Datenbanken, Schnittstellen zwischen Anwendungen, die miteinander sprechen müssen und es bisher nicht tun.

Auch Standardsoftware verkaufen wir nicht. Wenn ein fertiges Produkt Ihren Ablauf abdeckt, sagen wir Ihnen das im ersten Gespräch und empfehlen es. Wir haben Anfragen abgelehnt, für die es eine Lösung von der Stange gab. Das kostet einen Auftrag und erspart beiden Seiten ein Projekt, das niemand gewinnt.

Was uns von größeren Häusern unterscheidet, ist die Zahl der Beteiligten. Sie sprechen mit der Person, die Ihr System bewertet und die Architektur verantwortet, und diese Person bleibt über die Projektdauer hinaus dieselbe. Das begrenzt zugleich, wie viele Vorhaben wir gleichzeitig annehmen. Wenn ein Termin nicht zu halten ist, sagen wir das vor der Beauftragung.

Und wir übernehmen keine Systeme, die wir nicht ansehen dürfen. Für jede unserer vier Leistungen gilt dieselbe Reihenfolge: erst der Bestand, dann der Bauplan, dann der Bau. Wer eine Aufwandsschätzung ohne diesen ersten Schritt möchte, bekommt sie bei uns nicht.

Schaubild einer Grenze: vorne eine dünne Wand aus einer einzigen Lage Würfel, dahinter, durch eine offene Lücke getrennt, ein deutlich tieferer und dichterer Körper aus vielen Würfeln. Drei Haarlinien überqueren die Lücke von der Wand in den tiefen Körper. Dort, wo eine Linie ankommt, sitzt ein roter Würfel.
Sinnbild: die Grenze. Vorne die sichtbare Schicht, dahinter das System. Dort fängt unsere Arbeit an.

Vor dem ersten Gespräch

Drei Fragen, die Sie jetzt stellen würden.

Sie kommen in Erstgesprächen regelmäßig als Erstes. Deshalb stehen die Antworten hier und nicht erst im Termin.

  1. Sie sind ein kleines Haus. Was passiert, wenn Sie ausfallen?

    Der Quelltext liegt vom ersten Tag an in einer Versionsverwaltung, auf die Sie Zugriff haben. Die Unterlagen schreiben wir so, dass ein anderes Haus damit weiterarbeiten kann: keine internen Kürzel, keine Werkzeuge, die nur wir bedienen. Wir verwenden verbreitete Technologien statt hauseigener Konstruktionen, damit Sie am Markt jemanden finden, der sie kennt.

  2. Was kostet das, bevor wir uns festlegen?

    Das Erstgespräch dauert eine halbe Stunde und kostet nichts. Danach erfahren Sie, nach welchen Sätzen wir rechnen und in welcher Größenordnung ein erster Schritt liegt. Die Bestandsaufnahme ist als eigene Leistung buchbar, hat einen Festpreis und endet mit etwas Schriftlichem, das Ihnen gehört. Erst danach entsteht eine Schätzung mit Positionen, die Sie einzeln streichen können.

  3. Wir arbeiten schon mit einem Dienstleister zusammen.

    Das ist der Normalfall und kein Hindernis. Ein Architektur-Review, eine Bestandsaufnahme oder eine KI-Anbindung ist auch dann buchbar, wenn Ihre Software von einem anderen Anbieter stammt oder im eigenen Haus entwickelt wird. Der schriftliche Befund ist so geschrieben, dass Ihr bestehender Partner damit arbeiten kann. Ein Wechsel ist keine Voraussetzung.

Schaubild eines geöffneten Körpers: aus einem Block aus lauter gleichen Würfeln ist eine ganze Lage wie eine Schublade herausgezogen und steht frei daneben, auf demselben Raster. Der Block liegt dadurch offen. In der herausgezogenen Lage sitzt ein roter Würfel.
Sinnbild: nichts ist verschweißt. Was wir bauen, lässt sich herausziehen, ansehen und weitergeben.

Gründungsgedanke, 2003

Nicht der Computer, sondern der Mensch steht im Mittelpunkt.

Er soll die richtige Information zum richtigen Zeitpunkt bekommen, unabhängig davon, wo auf der Welt er gerade ist. Das war 2003 die Idee hinter ingen, und es ist bis heute der Maßstab, an dem wir eine Architektur messen: Was nützt sie der Person, die morgens damit arbeitet?

  1. Strategie.
  2. Vorsprung.
  3. Erfolg.
Porträt von DI (FH) Walter Raboch, Geschäftsführer von ingen. Die linke Bildkante löst sich in einzelne quadratische Module auf.
DI (FH) Walter Raboch
Geschäftsführer

Woran Sie uns messen können.

Die Angaben, nach denen Beschaffung und IT-Leitung erfahrungsgemäß zuerst fragen.

Blick durch den Mittelgang einer Fertigungshalle: zwei Reihen älterer Werkzeugmaschinen unter einem genieteten Stahldachbinder mit Laufkranbahn. Die untere Bildkante löst sich nach rechts hin stufenweise in einzelne quadratische Module auf.
Sinnbild: gewachsene Fertigung im laufenden Betrieb.
KI generiert
Gegründet
2003. Der Name steht für innovative generation: veraltete Strukturen ersetzen und dabei auf dem bewährten Wissen der Generationen aufbauen.
Sitz
Bucklreuthstraße 3a, 5020 Salzburg. Projekte in Österreich und im deutschsprachigen Raum.
Geschäftsführung
DI (FH) Walter Raboch
Auftraggeber
Mittelständische Unternehmen, Konzerne und öffentliche Auftraggeber.
Technische Basis
Java und .NET, Server- und Client-Applikationen, Datenbanklösungen, objektorientierte Softwaretechnologien.
Reihenfolge
Planung, Implementierung, Integration. Der Bauplan steht vor der ersten Zeile Code.
Nach der Übergabe
Langfristige Nachbetreuung. Wer die Software gebaut hat, ist auch in fünf Jahren noch erreichbar.
Firmenbuch
FN 234754b, Landesgericht Salzburg. UID ATU56964636.

Reden wir über Ihr System.

Sie beschreiben, was heute nicht mehr trägt. Wir sagen Ihnen, wie ein erster Schritt aussieht und was er kostet. Ein Erstgespräch dauert eine halbe Stunde und kostet nichts.

+43 662 434300office@ingen.at

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